Novimi · Підтримка та конфіденційність
Звірята й пісні для сімейної гри. Акаунт, покупки та створення записів призначені для батьків і опікунів.
Оновлено 10 жовтня 2026 рокуПовідомлення про конфіденційність
Хто надає Novimi
Novimi надає Максим Кравченко під брендом Noviora. Контакт: support@noviora.app.
Гра без акаунта
Готові звірята й пісні доступні без входу. Мова, налаштування звуку та завантажені записи зберігаються на пристрої. У Novimi немає реклами чи відстеження між додатками; доступ до мікрофона, контактів і геолокації не запитується.
Батьківський акаунт і покупки
Після входу батьків через Apple ми зберігаємо ідентифікатор акаунта Apple, внутрішній ідентифікатор, дані сесії, ліміти створення та перевірені дані транзакцій підписки. Платежі обробляє Apple; Novimi не отримує реквізитів картки.
Створення пісень і голосів
Коли батьки явно запускають генерацію, введений текст або слова пісні, вибрана мова й параметри надсилаються на наш сервер та в ElevenLabs для створення аудіо. Запит і результат пов’язуються з батьківським акаунтом. Не вводьте чутливі дані чи відомості, які ідентифікують дитину. Батьки прослуховують результат перед додаванням до ігрової бібліотеки.
Сервіси та зберігання
Supabase розміщує сервер Novimi у Франкфурті й зберігає дані акаунта та створене аудіо у приватному сховищі. ElevenLabs обробляє запити й результати за власною політикою конфіденційності (elevenlabs.io/privacy-policy). Apple забезпечує вхід, покупки й передавання між спареними пристроями. Постачальники можуть обробляти дані в інших країнах. Ми не продаємо персональні дані й не використовуємо їх для таргетованої реклами.
Строк зберігання й видалення
Дані акаунта та створені записи зберігаються, доки існує акаунт, якщо їх не видалено доступними засобами. Дія «Видалити акаунт» у батьківських налаштуваннях видаляє серверний акаунт Novimi, пов’язані записи та завантажені власні записи з цього пристрою. Локальні видалення синхронізуються зі спареним Watch після підключення; пристрій без мережі має підключитися знову. Видалення лише локального запису не видаляє серверний запис генерації. Видалення додатка не видаляє серверний акаунт і не скасовує підписку. Apple та постачальники можуть зберігати дані за власними правилами й чинними зобов’язаннями. Через підтримку можна також запитати доступ, виправлення або видалення даних.
Допомога зі звуком і Watch
Перевірте вибрану мову й налаштування звуку. Фон враховує беззвучний режим. Для синхронізації відкрийте Novimi на обох спарених пристроях; передавання запису може тривати певний час. Готовий вміст працює без інтернету, а вхід і генерація потребують мережі.
Підписка та створений вміст
Один власний запис до 30 секунд безкоштовний для кожного батьківського акаунта. Premium включає 10 записів до 60 секунд за місяць підписки; невикористані генерації не переносяться. Збережені записи доступні після завершення підписки. Керуйте підпискою чи скасуйте її в Apple Account; для відновлення скористайтеся дією «Відновити покупки» в батьківських налаштуваннях. Створений вміст може містити помилки: прослухайте його, перш ніж дати дитині. Використовуйте лише тексти, на які маєте право.
Підтримка
Питання та запити на доступ або видалення даних: support@noviora.app. Не надсилайте паролі, платіжні реквізити чи повне ім’я дитини.
support@noviora.app