Novimi · 지원 및 개인정보
가족이 함께 즐기는 동물 친구와 노래. 계정, 구매 및 생성 도구는 부모와 보호자를 위한 기능입니다.
2026년 10월 10일 업데이트개인정보 처리 안내
Novimi 운영자
Novimi는 Maksym Kravchenko가 Noviora 브랜드로 제공합니다. 연락처: support@noviora.app.
계정 없이 놀이
기본 동물과 노래는 로그인 없이 이용할 수 있습니다. 언어, 소리 설정과 다운로드한 녹음은 기기에 저장됩니다. Novimi에는 광고나 앱 간 추적이 없으며 마이크, 연락처 또는 위치 접근을 요청하지 않습니다.
부모 계정 및 구매
부모가 Apple로 로그인하면 Apple 계정 식별자, 내부 계정 식별자, 세션 정보, 생성 한도와 검증된 구독 거래 정보를 저장합니다. 결제는 Apple이 처리하며 Novimi는 결제 카드 정보를 받지 않습니다.
노래와 음성 생성
부모가 생성을 직접 요청하면 입력한 글이나 가사, 선택한 언어와 생성 설정을 서버 및 ElevenLabs에 보내 오디오를 만듭니다. 요청과 생성 결과는 부모 계정에 연결됩니다. 민감한 정보나 아동을 식별할 수 있는 정보를 입력하지 마세요. 부모는 놀이 보관함에 저장하기 전에 결과를 확인합니다.
서비스 및 저장
Supabase가 프랑크푸르트에서 Novimi 서버를 호스팅하며 계정과 생성 오디오를 비공개 저장소에 보관합니다. ElevenLabs는 자체 개인정보 처리방침(elevenlabs.io/privacy-policy)에 따라 입력과 출력을 처리합니다. Apple은 로그인, 구매 및 페어링된 기기 간 전송을 처리합니다. 서비스 제공자가 다른 국가에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 개인정보를 판매하거나 맞춤형 광고에 사용하지 않습니다.
보관 및 삭제
계정 정보와 생성 녹음은 제공된 기능으로 삭제하지 않는 한 계정이 존재하는 동안 보관합니다. 부모 설정의 계정 삭제는 Novimi 서버 계정, 관련 녹음 및 해당 기기에 다운로드한 맞춤 녹음을 삭제합니다. 로컬 삭제는 연결된 Watch에 동기화되며 오프라인 기기는 다시 연결해야 합니다. 로컬 녹음만 삭제하면 서버의 생성 기록은 삭제되지 않습니다. 앱을 삭제해도 서버 계정이나 구독은 취소되지 않습니다. Apple과 서비스 제공자는 자체 정책 및 관련 의무에 따라 기록을 보관할 수 있습니다. 지원팀에 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수도 있습니다.
소리 및 Watch 도움말
선택한 언어와 소리 설정을 확인하세요. 배경음악은 무음 모드를 따릅니다. 동기화하려면 페어링된 두 기기에서 Novimi를 여세요. 녹음 전송에는 시간이 걸릴 수 있습니다. 기본 콘텐츠는 오프라인에서 이용 가능하지만 로그인과 생성에는 인터넷이 필요합니다.
구독 및 생성 콘텐츠
부모 계정마다 최대 30초의 맞춤 녹음 한 개가 무료입니다. Premium은 구독 월마다 최대 60초의 녹음 10개를 포함하며 미사용 횟수는 이월되지 않습니다. 저장한 녹음은 구독 종료 후에도 이용할 수 있습니다. Apple Account 설정에서 구독을 관리하거나 취소하고 부모 설정에서 구매를 복원하세요. 생성 결과에 오류가 있을 수 있으므로 아이에게 들려주기 전에 확인하세요. 사용할 권리가 있는 글만 제출하세요.
지원
문의 및 정보 열람·삭제 요청: support@noviora.app. 비밀번호, 결제 정보 또는 아동의 전체 이름을 이메일로 보내지 마세요.
support@noviora.app