1. Сфера дії
Ця Політика конфіденційності пояснює, як Noviora збирає, використовує, зберігає та передає інформацію під час використання мобільного застосунку Noviora, пов’язаних вебсторінок і підключених сервісів.
Застосунок Noviora
Коротко
- Ми обробляємо дані акаунта, прогресу, покупок і пристрою, які потрібні для роботи Noviora.
- Фото, геолокація та подібні дозволи використовуються лише тоді, коли ти вмикаєш відповідні функції.
- Платежі обробляються платформою, через яку оформлено покупку.
- Ми не продаємо персональні дані.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати дані акаунта та профілю, зокрема email, display name, ім’я героя, ідентифікатори автентифікації, статус підписки та налаштування застосунку. Також ми обробляємо ігрові дані: квести, прогрес, XP, рівні, досягнення, сезонну участь, активність у гільдіях та покупки в магазині.
3. Чутливі та технічні дані
Залежно від функцій, якими ти користуєшся, Noviora може обробляти фото для верифікації, доступ до камери чи галереї, точну або приблизну геолокацію, дані сенсорів, діагностику, crash reports, ідентифікатори пристрою та інформацію про продуктивність. Якщо ти окремо вмикаєш face verification для presence-квестів, згода зберігається окремо від Terms, може бути відкликана в застосунку, а face templates мають залишатися локально на пристрої та не надсилатися на сервери Noviora чи сторонні AI-сервіси. Оплата покупок обробляється платформою, через яку оформлено підписку або покупку. Noviora та її провайдери можуть отримувати статус транзакції, стан підписки й ідентифікатори продуктів, але не повні дані банківської картки.
4. Як ми використовуємо інформацію
Ми використовуємо інформацію для автентифікації користувачів, синхронізації прогресу між пристроями, персоналізації квестів і рекомендацій, надання Premium-функцій і entitlement-ів, роботи соціальних та guild-механік, покращення стабільності застосунку, запобігання зловживанням, виконання юридичних обов’язків і відповіді на звернення в підтримку.
5. Сервіс-провайдери
Noviora використовує сторонню інфраструктуру та сервіс-провайдерів для роботи застосунку, зокрема Supabase для backend-сервісів, Expo та пов’язані mobile-інструменти, RevenueCat для інфраструктури підписок і покупок, платформних провайдерів для дистрибуції і платежів, а також за потреби провайдерів аналітики, crash reporting, нотифікацій, зберігання чи медіа.
6. Передача даних
Ми не продаємо персональні дані. Ми можемо передавати дані сервіс-провайдерам, які діють від нашого імені, платформам, потрібним для завершення покупок, іншим користувачам, коли ти навмисно поширюєш контент, а також коли це вимагається законом, для захисту прав або розслідування шахрайства чи зловживань.
7. Зберігання
Ми зберігаємо інформацію стільки, скільки акаунт активний, скільки це потрібно для надання сервісу, вирішення спорів, виконання угод, дотримання законодавства та підтримки безпеки й anti-fraud процесів. Деякі резервні копії можуть існувати обмежений час.
8. Твої можливості
Ти можеш керувати частиною даних усередині застосунку, відкликати дозволи пристрою в налаштуваннях ОС, вимкнути face verification і очистити локальні face-verification дані, скасувати підписку через платформу та, де це передбачено законом, подати запит на доступ або видалення. Якщо ключові дозволи вимкнено, окремі функції можуть працювати некоректно.
9. Діти
Noviora не призначена для дітей, які не досягли віку, з якого за законом можна самостійно надавати згоду на обробку персональних даних. Якщо ти вважаєш, що дитина передала персональні дані без належної згоди, звернись до нас, і ми перевіримо ситуацію.
10. Міжнародна обробка
Твої дані можуть оброблятися в країнах, відмінних від країни проживання, якщо там працюють наші сервіс-провайдери. Ми вживаємо розумних заходів захисту персональних даних відповідно до чинного законодавства.
11. Оновлення політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Істотні зміни відображаються через оновлення дати набрання чинності на цій сторінці. Подальше використання Noviora після оновлення означає застосування оновленої політики.
12. Контакт
Якщо у тебе є питання щодо цієї Політики конфіденційності або запити стосовно персональних даних у Noviora, скористайся контактами підтримки, зазначеними на сторінці підтримки або в каналах підтримки всередині застосунку для поточного релізу.